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La ligne d'assistance Intégrité Ferrero a pour but de signaler de manière confidentielle tout problème relatif à notre Code d'éthique et/ou à notre Code de conduite professionnel. Elle est ouverte 24 heures sur 24, 365 jours par an, et est disponible en 43 langues. La ligne d'assistance Intégrité Ferrero est gérée par un tiers, Convercent. Une fois qu'un rapport est soumis à Convercent, il est immédiatement mis à la disposition d'un Comité directeur de Ferrero pour examen.
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AGIR SELON NOS VALEURS
Ce code d'éthique s’appuie sur les bases solides de notre histoire pour réaffirmer que nous agissons et que nous adoptons nos décisions conformément à nos valeurs.
Le but de ce Code d'Ethique est de minimiser les incertitudes en ce qui concerne nos actions, mais aussi de permettre à chacun de nos employés de comprendre les valeurs que nous défendons.
Aujourd’hui plus que jamais, il nous semble essentiel d’affirmer notre code d'éthique et d’énoncer clairement nos principes, nos valeurs et nos responsabilités. Ces principes guident notre conduite et nos relations avec le marché, et plus particulièrement avec le consommateur, avec les communautés au sein desquelles nous opérons, les gens avec lesquels nous travaillons et tous les acteurs impliqués dans l'activité de notre entreprise.